📦 Versand – Raptor Equipments
Bei Raptor Equipments behandeln wir jede Sendung mit größter Sorgfalt, denn wir sind uns der Wichtigkeit bewusst, professionelle Ausrüstung innerhalb eines festgelegten Zeitrahmens und mit Transportmethoden zu erhalten, die dem Gewicht und Wert des Produkts angemessen sind.
Wir arbeiten mit Logistikpartnern zusammen, die auf den Transport von Werkstattmaschinen spezialisiert sind und Sicherheit, Rückverfolgbarkeit und zuverlässige Lieferungen in ganz Italien und Europa gewährleisten.
🚚 Vorbereitungs- und Versandzeiten
Der Großteil der Ausrüstung ist in unserem Lager in Italien verfügbar.
Sobald Ihre Bestellung abgeschlossen ist:
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Warenvorbereitung: in der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen
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Lieferzeit: Die Lieferzeiten variieren je nach Bestimmungsort und Art der Ausrüstung.
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Italien: 3–8 Werktage
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Europa (EU): 4–10 Werktage
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Bei besonders sperrigen Maschinen oder Direktlieferungen an schwer zugängliche Werkstätten kann es erforderlich sein, die Lieferung mit dem Spediteur abzustimmen.
📐 Lieferarten
Standardlieferung mit geeigneten Mitteln
Die Ausrüstung wird über spezialisierte Kurierdienste versandt, die mit Fahrzeugen ausgestattet sind, die für schwere und sperrige Güter geeignet sind.
Hydraulische Ladebordwand auf Anfrage
Für einige Reiseziele ist möglicherweise ein Ladebordwandservice verfügbar.
Alternativ kann der Kurier auch im Betrieb verfügbare Hilfsmittel (Gabelstapler oder Hubwagen) anfordern.
Lieferung nach Vereinbarung
Sofern möglich, kontaktiert der Kurier den Kunden, um den geeignetsten Liefertermin zu vereinbaren.
Nicht überall in Italien verfügbar.
🔍 Rückverfolgbarkeit
Sobald die Sendung dem Kurierdienst übergeben wurde, senden wir sie dem Kunden:
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Versandbestätigungs-E-Mail
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möglicher Tracking-Link (falls vom Mobilfunkanbieter bereitgestellt)
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Bei Bedarf können Sie sich an uns wenden, um Unterstützung zu erhalten.
📦 Lieferung und Überprüfung des Materials
Bei Lieferung bitten wir Sie Folgendes zu beachten:
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Überprüfen Sie den Zustand der Paletten oder Verpackungen.
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Prüfen Sie auf Anzeichen äußerer Einwirkungen oder Beschädigungen.
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Unterschreiben Sie vorsichtshalber , falls Zweifel bestehen.
Dieses Vorgehen ist wichtig, damit wir gegebenenfalls sofort einen Hilfeleistungs- oder Transportanspruch bei der Versicherung geltend machen können.
🌍 Versandzonen
Wir versenden derzeit regelmäßig an folgende Länder:
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Italien
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europäische Union
Für Lieferungen außerhalb der EU kann ein individuelles Angebot angefordert werden.
💬 Benötigen Sie Versandinformationen?
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen bei der Auswahl der besten Lösung zu helfen und Ihre Lieferung zu verfolgen.
📩 E-Mail: info@raptorequipments.com
🕒 Mo–Fr, 09.30–13.00 Uhr / 13.30–18.00 Uhr
