FOLGEN SIE DIESEM VERFAHREN
Mehrspaltig
1. SERIENETIKETT SUCHEN
Alle Raptor-Geräte sind registriert und durch eine offizielle 12-monatige Garantie abgedeckt.
📍 Auf der Rückseite der Maschine befindet sich ein Etikett mit der Seriennummer und dem Modell.
🔍 Identifizieren und fotografieren Sie es. Dies ist für die Einleitung der Anfrage unerlässlich.
2. KONTAKTIEREN SIE DEN SUPPORT
✉️ Senden Sie eine E-Mail an support@raptorequipments.com und beschreiben Sie das aufgetretene Problem im Detail.
📎 Denken Sie daran, ein Foto des Etiketts anzuhängen und Folgendes anzugeben:
- Vor- und Nachname
- Adresse
- Telefonnummer
3. UNTERSTÜTZUNGSMANAGEMENT
🔧 Unsere Techniker werden Ihre Meldung umgehend bearbeiten.
🚚 Als Direkthersteller haben wir alle Original-Ersatzteile für einen schnellen und unkomplizierten Austausch auf Lager.
4. ZUFRIEDENE KUNDEN
✅ Sobald das Bauteil eingetroffen ist und der Austausch abgeschlossen ist, können Sie sofort wieder mit der Arbeit beginnen.
Bei Raptor Equipments ist der Service Teil der Ausrüstung.

