HAI BISOGNO DI AIUTO?


SEGUI QUESTA PROCEDURA

1. INDIVIDUARE ETICHETTA SERIALE

Ogni attrezzatura Raptor è registrata e coperta da garanzia ufficiale di 12 mesi.
📍 Sul retro del macchinario è presente un’etichetta con il numero di serie e il modello.
🔍 Individuala e fotografala, sarà fondamentale per avviare la richiesta.

2. CONTATTARE L'ASSISTENZA

✉️ Invia un’email a support@raptorequipments.com descrivendo nel dettaglio il problema riscontrato.
📎 Ricorda di allegare la foto dell’etichetta e di inserire:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo
  • Numero di telefono

3. GESTIONE ASSISTENZA

🔧 I nostri tecnici prenderanno in carico la tua segnalazione in tempi rapidi.
🚚 Essendo produttori diretti, disponiamo a magazzino di tutti i ricambi originali per una sostituzione veloce e senza attese.

4. CLIENTE SODDISFATTO

✅ Ricevuto il componente e completata la sostituzione, potrai tornare subito operativo.
Con Raptor Equipments, l’assistenza è parte dell’attrezzatura.

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